Yantzaza es de trabajo...

SE DICTARÁ SEMINARIO TALLER SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN YANTZAZA.

Diego Olmedo, Jefe de la Unidad de Turismo del Gobierno Autónomo Descentralizado del cantón Yantzaza, informó que se llegó a un acuerdo con la Universidad Internacional del Ecuador UIDE, a través de la Escuela de Gestión Turística y Medio Ambiente con sede en la ciudad de Loja para promover la gestión productiva, acción que busca crear vínculos con la comunidad y permitirá contribuir con el desarrollo de la sociedad enfocada al bienestar social y el buen vivir y enmarcados en los procesos de educación continúa.

Juan Diego Valdivieso, Director de La Escuela de Gestión Turística y Medio Ambiente de la Universidad Internacional del Ecuador, indicó que gracias al interés de las autoridades de la municipalidad de Yantzaza y Jhaely Esparza, Reina de Turismo del Cantón se apoyará con los catedráticos de esta facultad para dictar el Seminario Taller Servicio y Atención al Cliente a realizarse este viernes 23 de noviembre en el horario de 10:00 a 12:00 y de 14:00 a 17:00 horas, en el auditorio del edificio municipal.

Los temas a tratarse son: Atención al Cliente: Cultura de servicio y Manejo de quejas y reclamaciones, dictado por Daniela Trelles, la Importancia y Beneficios de la Gestión de Recursos Humanos en la Empresa Turística, por parte de Agustín Arias Riofrío y Buenas prácticas de manejo en las empresas turísticas: cómo impacta y cuánto implica, por parte , mientras que el profesional Pablo Abrigo Córdova, dictará el tema Buenas prácticas de manejo en las empresas turísticas: cómo impacta y cuánto implica.

El burgomaestre Ángel Erreyes, manifestó que “el turismo es una prioridad para la actual administración, estamos potenciándolo en nuestro Cantón, queremos que los atractivos naturales que poseemos sean visitados por los turistas y que quienes los atienden estén capacitados, es por eso que hemos puesto todo nuestro contingente para qué se realice este acto”, al tiempo que agradeció a los directivos de la Universidad Internacional del Ecuador UIDE, así como a Jhaely Esparza Reina de Turismo por esta iniciativa.

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